Kebijakan Layanan

Diperbarui pada tanggal 20 Desember 2019

Selamat Datang di Reblood!

Terima kasih karena telah menggunakan layanan (untuk selanjutnya disebut juga “Layanan”) yang disediakan. Layanan tersebut disediakan oleh Reblood (selanjutnya disebut juga “Reblood”), yang terletak di Menara Digitaraya, Jalan Raden Saleh Raya No. 46A, Cikini, Menteng, Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10330.

Penggunaan Layanan

Penggunaan terhadap Layanan menunjukkan kesediaan Anda (untuk selanjutnya disebut “Pengguna”) untuk menerima segala syarat dan ketentuan ini. Mohon membaca dan memahami syarat dan ketentuan dengan seksama sebelum menggunakan Layanan. Ketika Pengguna pertama kali mengakses Layanan setelah Reblood melakukan perubahan syarat dan ketentuan, Pengguna dianggap sudah setuju dengan syarat dan ketentuan yang baru serta pemakaian yang berkelanjutan menandakan kesediaan penerimaan Pengguna terhadap syarat dan ketentuan dengan segala perubahannya.

Dalam penggunaan Layanan, Reblood mungkin akan mengirimkan pengumuman, pesan administratif, dan informasi terkait lainnya pada email dan nomor handphone Pengguna. Pengguna dapat memilih untuk tidak menerima bentuk komunikasi tersebut. Reblood tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh hal tidak terduga yang tidak bisa diramalkan karena penggunaan Layanan. Reblood tidak bertanggung jawab apabila terdapat tuntutan hukum dari pihak manapun yang disebabkan karena penyalahgunaan nomor handphone yang dimasukkan Pengguna.

Kepercayaan terhadap informasi dan isi yang ada dalam Layanan menjadi risiko dari Pengguna. Informasi di dalam Layanan sedapat mungkin dibuat dengan lengkap dan seakurat mungkin. Namun demikian, perubahan terhadap fitur, dan peraturan dapat terjadi atau dilakukan sewaktu-waktu dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dalam segala hal, Layanan, termasuk seluruh pihak yang ditunjuk sebagai pengelola tidak bertanggung jawab atas kerugian baik yang khusus, yang tidak langsung atau yang mempunyai hubungan sebab akibat sebagai hasil dari setiap penggunaan atau penampilan Layanan, atau terhadap segala kesalahan atau kelalaian yang ada di dalam isi, walaupun telah diberitahukan sebelumnya terhadap segala kemungkinan kerugian tersebut.

Sebagian Layanan tersedia pada perangkat mobile. Jangan menggunakan Layanan dengan cara yang dapat mengalihkan atau mencegah Pengguna untuk mematuhi keamanan dalam berlalu lintas.

Akun Reblood

Pengguna mungkin akan membutuhkan akun Reblood untuk menggunakan sebagian dari Layanan. Pengguna dapat membuat akunnya sendiri, atau akun Reblood yang dibuatkan untuk Pengguna dengan hak akses tertentu, dengan tambahan syarat dan ketentuan yang memungkinkan Reblood untuk mengakses atau menonaktifkan akun tersebut.

Untuk melindungi akun Reblood yang dimiliki Pengguna, dimohon untuk menjaga sandi agar tetap rahasia dan hanya Pengguna yang bersangkutan yang mengetahui. Pengguna bertanggungjawab terhadap aktivitas yang terjadi pada atau melalui akun Reblood yang digunakan.

Point & Reward

Pengguna dapat memperoleh point (untuk selanjutnya juga disebut “Point”) setelah menyelesaikan aktivitas-aktivitas yang telah ditentukan. Point dengan jumlah tertentu dapat ditukarkan dengan hadiah (untuk selanjutnya disebut “Reward”) yang telah ditentukan, dengan jumlah yang terbatas serta dapat tersedia dan berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Reblood dapat mengubah ketentuan jumlah Point yang dapat ditukarkan dengan Reward sewaktu-waktu dengan/tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Donasi Kemanusiaan

Reblood memungkinkan Pengguna untuk berkontribusi pada program kemanusiaan melalui donasi moneter (untuk selanjutnya disebut juga “Donasi”) kepada penerima (untuk selanjutnya disebut juga “Penerima”) yang telah ditentukan. Sebagai Pengguna, ketika Pengguna memberikan Donasi, Pengguna memahami bahwa semua Donasi dilakukan secara sukarela, dan akan diterima oleh Penerima. Reblood membebankan biaya platform sebesar dua persen (2%) terhadap Penerima pada semua Donasi yang dikumpulkan. Reblood tidak menawarkan pengembalian uang, tetapi dapat melakukannya atas kebijakan Reblood sendiri.

Layanan pemrosesan pembayaran untuk Donasi melalui Reblood disediakan oleh PT Midtrans (untuk selanjutnya disebut juga “Midtrans”) dan mematuhi Kebijakan Privasi Midtrans, sebagaimana dapat dimodifikasi oleh Midtrans dari waktu ke waktu. Sebagai persyaratan untuk Reblood memungkinkan layanan pemrosesan pembayaran melalui Midtrans, Pengguna setuju untuk memberikan Reblood dengan informasi yang akurat dan lengkap tentang diri Pengguna, dan Pengguna mengizinkan Reblood untuk membagikan informasi tersebut dengan Midtrans, serta informasi transaksi terkait dengan penggunaan pembayaran Midtrans oleh Pengguna.

Perubahan dan Pemberhentian Layanan

Segala upaya telah dilakukan untuk menjamin kemudahan menggunakan Layanan, keseimbangan interaksi antar Pengguna, dan ketepatan informasi terbaru mengenai Layanan. Reblood melakukan perubahan secara konstan untuk meningkatkan kinerja Layanan. Reblood mungkin melakukan penambahan atau pengurangan fitur, atau menangguhkan bahkan memberhentikan Layanan.

Pengguna dapat berhenti menggunakan Layanan, walaupun Reblood akan sangat menyayangkan hal tersebut. Reblood juga dapat berhenti memberikan Layanan kepada Pengguna, atau menambahkan batasan baru pada Layanan.

Reblood percaya bahwa Pengguna yang memiliki datanya dan memberikan keamanan dalam mengakses data tersebut adalah hal yang sangat penting. Jika Reblood memberhentikan Layanan, jika mungkin terjadi, Reblood akan memberikan pengumuman yang beralasan wajar sebelumnya dan kesempatan untuk menghapus data dari Layanan.

Tentang Syarat dan Ketentuan

Reblood dapat mengubah syarat dan ketentuan dari Layanan sewaktu-waktu. Pengguna sebaiknya memeriksa syarat dan ketentuan secara rutin. Jika Pengguna tidak setuju dengan syarat dan ketentuan Layanan  yang telah diubah, Pengguna sebaiknya tidak melanjutkan penggunaan Layanan.

Untuk informasi lebih lanjut, Pengguna dapat mengkontak Reblood di info@reblood.com.